在学习雷锋日到来之际，北京儿童医院团委、老干部处、志愿服务工作部联合组织青年志愿者为离退休职工、患儿及家长带去和煦春风。

3月4日至5日，医院团委书记李宁、老干部处处长吴冬芬和青年志愿者走访慰问朱志聪、刘建民、陆春声3名退休老同志，为他们庆祝生日。另外，还看望了99岁高龄的林传家教授以及民主人士赵允容老师。

左一：老干部处处长吴冬芬；右一：团委书记李宁

志愿者们每到一处都与老人促膝长谈、嘘寒问暖，切实了解他们的生活情况，并叮嘱老人们要注意保护身体，注意饮食卫生，并祝愿老人们身体健康长寿。慰问过程中，志愿者还为每位老人测量血压，送上慰问品，并送上了生日祝福。

右一：内科团员志愿者陈兰勤

陆春声老人见到年轻人来看望他们非常高兴，与大家拉起了家常。在走访林传家教授时，她正在阅读两会的报道，她非常兴奋地对大家说：“我们国家领导人关心离退休干部，各级领导也经常看望我，感谢组织的关怀和爱护。”赵允容老同志为志愿者何明、董连旭两位职工书写了表扬信，信中说“你们就像冬天里的一把火,带给我无限温暖。”在服务的同时，青年团员志愿者也收获了感动与启发。团员陈兰勤说这是她第一次参加这样的志愿者服务，感到非常有意义，从老同志身上我们学到了在儿科医疗事业上无私奉献的精神，志愿者们表示积极参加为离退休干部送知识、送健康、送温暖的活动，将学雷锋志愿服务精神贯穿于以后工作生活之中。

（左一：医管局冯斌）

北京儿童医院广大患儿家长更是服务焦点。来自医管局基础运行处的冯斌上午8点来到了志愿服务台，拿着服务宝典，带着暖心笑容，细心回答每位患儿家长的询问。周边住宿信息、邮寄服务、大厅内的指示标志他都仔细浏览，在短时间内迅速掌握医院科室分布、就诊流程。了解到医院推出许多便民措施后，他说“医院本着方便患者的态度，为患者的挂号提供了多种渠道，志愿者在这个岗位上需要掌握的信息量很大，但也非常有意义”。

首都医科大学志愿服务团队自2012年开始参与北京儿童医院志愿服务。3月5日是这支有恒心、高质量的服务团队新学期来的第一次服务，共有15名志愿者参与服务。他们在自助挂号机、化验单自助打印机及取药分号机旁为患儿家长提供操作引导，在志愿服务台、二层楼梯口等处负责综合咨询。他们带着灿烂的微笑、得体的姿态，快速灵活地在各个岗位服务。

社会志愿者采用每月排班制，已经贡献了56小时的上班族谢颖3月5日这一天也准时来到志愿服务台，在帮助患儿家长答疑解惑之余还熟练地整理失物招领簿。

3月5日，对所有北京儿童医院的志愿者来说，是再普通不过的服务日，雷锋精神已流淌在365个平凡的日子中。

(团委 老干部处 志愿服务工作部)