2024年12月5日，为进一步落实党中央关于推动志愿服务体系建设的需求，贡献中国式现代化志愿力量，创造儿童友好型国家儿童医学中心，北京儿童医院于第39个国际志愿者日来临之际，在门诊楼十一层会议室举办2024年度志愿服务工作表彰暨座谈会。

北京儿童医院院党委书记张国君出席会议，医务社会工作部马薇、党班主任余易安、宣传中心主任项春梅、护理部主任迟巍、团委书记吴峥等院内部门负责人，社会志愿者、“爱心爸爸”、学生志愿者、企业志愿者、慈善公益组织等志愿者代表出席，座谈会由医务社会工作部副主任严晗主持。

医务社会工作部主任马薇以“相约守护 天使传情”为主题，对我院2024年志愿服务工作做了相关汇报。汇报展现了我院党员、团员、职工、老干部及护理团队携手我院患儿家属多系统多层次的志愿服务风采，介绍了我院联合社会公益机构组织针对院内外职工子女及患儿家属开展的丰富多彩的公益活动志愿服务，未来医务社会工作部将形成品牌化的志愿服务主题活动，组建特色鲜明的志愿服务队伍，探索引导陪伴式的365志愿服务形式，将志愿力量受益给院内更多患儿及家庭。

座谈会上，社会志愿者代表邢程、“爱心爸爸”志愿服务项目代表郭志阳、学生志愿者代表潘梓霆、企业志愿者代表北京红十字基金会宏利志愿服务队庞菁、北京润保芳德公益基金会纪沅彤、我院团员志愿者代表贺宇杉先后发言，围绕医院志愿服务情况分享志愿故事，并针对志愿服务过程中遇到的实际卡点问题提出宝贵意见和建议，同时也表达了对医院支持志愿服务工作的感激之情。

社会志愿者代表邢程向我们分享了两个在志愿服务过程中遇到的感人至深的故事。无论是深夜动员院内患儿家属共同协助一名重症患儿的转运，还是陪伴孤独症患儿的经历，都让他深刻地认识到了志愿服务的真正价值，并表示将继续传承和弘扬这种无私的志愿服务精神。

医务社会工作部主任马薇宣读《关于表彰2024年度“守护天使”志愿服务活动各类先进的决定》。

院领导及与会中层为优秀志愿者代表及优秀志愿服务团队代表进行颁奖。

会议最后，院党委书记张国君向广大志愿者们对医院志愿服务工作的支持和付出表示感谢，未来医院将会积极推动院内志愿服务工作开展，构建儿童友好的院内环境，以医务社会工作部门为基点，联动院内多部门，优化救助资源，为志愿服务者提供更多服务空间，让我院的志愿服务结合医务社工服务及时输送到院内最紧迫的地方，同时，医务社会工作部将积极收集院内各方诉求，将患者诉求置于投诉前端，解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，强人民群众看病就医的获得感、幸福感和安全感。

医务社会工作