方便他人，收获快乐!

——导医志愿者潘梦媛(首都铁路卫生学校)

为期8天的志愿服务画下句号，突然有点不习惯。这几天有过认真、有过抱怨、也有过懈怠……而更多的是通过志愿服务平台，使眼界更加开阔、心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。

由于我们能力有限，只做一些稍微轻松的事比如帮忙拆化验需要用到的药，我们的初衷是通过自己的努力给病人带来更多的帮助，方便他人，收获快乐。我的工作只是帮助不了解医院的病人们，给他们一个明确的方向引导，让他们能更加及时的就医，解决自己的病症。我们做不到像雷锋那么高尚，但是我们在很努力地学着微笑，用微笑安抚病人焦虑的情绪，用窗明几净为他们提供一个舒适的就医环境。

在做志愿者的过程中总是会碰到各种问题，医院的董老师总会非常热情的给我们讲解，为我们解决。每次见到我们，总会面带微笑的说：“这么早就来了”还记得第一次去医院当志愿者，董老师一边带领我们参观各个地方，一边给我们详细地介绍。就像是一个长者，在我们身边解决各种问题。

在儿童医院当志愿者时，每天都会碰到形形色色的人。有的人会因为等化验报告的时间过长而向你发火向你诉苦，有的人会非常感谢你们帮助他们，还有的人则是默默的离开了。记忆最深刻的就是一个孩子的妈妈问我说：“麻烦问你一下，划价的地方在哪的。我孩子着急交费做检查。”我的胳膊伸向右手方向说：“这边您一直走然后左转一直走，最里面有一个安全出口。进去之后有一个窗口，在那个窗口办理就可以了。”那孩子的妈妈听了之后边抱着孩子往那个方向走边说着：“谢谢，谢谢。”她走的很快，看得出她真的很着急。鼻头突然酸酸的。

累并快乐着，这是我最大的体会，作为志愿者，我们在医院里需要给人阳光积极的一面，如果有任何问题我们首先就要上前趣味他们提供力所能及的帮助，坚持劳动半天虽然是很累的一个过程，对于我们这些娇生惯养的学生来说，是有一点点难度的，但是这就是我们要克服磨砺的。虽累但是帮助别人，我们收获了快乐，也能学到人与人之间的信任和关爱，学到了奉献精神。我们做的事情虽然小、简单，但是当我们看到不熟悉路的病人在我们的帮助下顺利的就医时，依然是十分开心的，或许这就是奉献精神的乐趣所在吧。

我现在特别喜欢一句话。

——小时候我找不到妈妈我会哭，长大了妈妈找不到我她会哭。