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我院“建卡中心”启用
2011-09-01 00:00:00 浏览次数:

经过近一个月的紧张筹备,我院建卡中心初步完成了房屋改建、人员培训、信息系统更新、优化挂号程序等工作,9月1日正式启用,将进一步简化流程方便患儿挂号,实现真正意义的儿童实名制就诊。
    我院是国内大型的儿科医疗中心,随着医院发展和医疗技术的提高,就医的患者每年以两位数字逐年增长,2010年达到240多万人次。根据病人就诊情况,近年来医院相继开设了小夜班、大夜班、双休日门诊,并于2005年开始实行包括内、外、中医、神经、五官、眼科、口腔、皮肤,以及辅助科室在内的无假日医疗工作。2010年,根据北京市政府和市卫生局的要求,我院全面开展了预约挂号工作,推出了医师工作站预约、窗口预约、114电话预约和网上预约等,但仍不能满足患者的就医需求,每天有很多人在露天彻夜排队等待挂号。
    为了缓解病人挂号难和保障挂号秩序,医院投入近200万元,将准备建血液肿瘤中心的临时空地经过近一个月的昼夜施工,建立了“建卡中心”,同时增加了工作人员和信息设备。建卡中心启用后改变了儿童医院原有凭挂号条挂号的模式,将排两次队改为一次,同时开放12个窗口,使建卡更加便捷顺畅,方便患者挂号就医。
    建卡时,要求无就诊卡的患儿挂号前先建卡,内容包括孩子的姓名、性别、出生日期、家长姓名及身份证号码等关键信息,只有掌握孩子正确信息才能挂到号,一定程度上限制了倒号现象发生。医院还调配人员,增加导医和志愿者服务,及时解决患儿建卡时的问题。医院下一步将开展建卡挂号一体化工作,为患者就医提供方便。就诊卡可以一直用到孩子18岁。

文章来源:宣传中心

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