神经内科设立“初筛门诊”缓解看病难

    儿童医院挂号难一直是医院和患者都十分头疼的问题，神经内科挂号问题尤显突出。进入暑假以来，儿童医院每天门诊量都在7000人左右，比去年同期增加1000多，挂不上号的外地患儿家长不惜露宿医院大厅门外等待挂号，号贩子十分猖獗，高价倒号现象屡禁不止。
    为了解决这些问题，医院多次协调各个科室制定增加出诊医生、提前挂号开诊、保卫人员巡视、志愿者导医等措施，但仍不能满足患者需求。在经过多次尝试后，神经科领导提出设立“初筛门诊”解决病人看病问题，这一设想得到院领导的支持和相关科室的大力协助，尤其得到神经科医务人员的积极响应。在神经内科门诊大厅儿童活动区设立初筛门诊是该科室的一次新尝试。
    首次就诊的病人，只需花5元挂一个“神经内科初筛门诊”号，然后到七层神经内科就诊大厅1 号分诊台排队就诊。由神经内科专业医生询问病史和查体后，开出需要做检查申请单和化验单。家长再持化验检查收费单到七层神经科门诊2号分诊台预约下次就诊号（专业号、专家号、特级专家号），然后拿着化验结果在预约好的时间前来复诊即可。如果病情需要及时处理的，则由初筛门诊医生安排其至上级医生就诊处置，避免危重病人延误治疗。
    为了维持门诊大厅的人流数量，“神经内科初筛门诊”号约1个小时放40个，让家长患儿分批进行大厅，基本能做到患者来就能挂上号，当天就能进入正常的看病程序，避免因挂不上号而长久等待，甚至在医院门外露宿。
    负责初筛的都是经验丰富的主治医生，进行“初筛”，分流了一部分不需要看神经内科的患者，同时也能提高科室的门诊效率，避免专家来开检查单，造成医生资源浪费。
    此举对打击票贩子起到了很好的效果。由于要凭化验收费单来预约复诊，票贩子也就无计可施了。据了解，在设立“初筛门诊”的第一天，约有二十多个号作废，这些都是票贩子手里的号。据了解，设立“初筛门诊”以来，神经科每天都比平日多看100多个病人。大大缓解了家长彻夜排队挂号的状况，深受患者家长欢迎。